Οδηγός Πολιτικής Απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η πολιτική απορρήτου αποσκοπεί στην παροχή σαφούς κατανόησης των μεθόδων συλλογής, χρήσης, και προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας.
2. Ποιοί είμαστε
Είμαστε η City Car Rental , μια εταιρεία που παρέχει Ενοικιασεις Αυτοκινητων με έδρα την Δοϊράνης 38 54638 Θεσσαλονίκη.
3. Ποιά προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και γιατί
Συλλέγουμε δεδομένα όπως ονόματα, διευθύνσεις email, και διευθύνσεις IP για την βελτίωση της εμπειρίας χρήσης, την αποστολή ενημερωτικών δελτίων, και την παροχή υποστήριξης πελατών.
4. Σχόλια
Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και την IP διεύθυνση του επισκέπτη για βοήθεια στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
5. Πολυμέσα
Εάν ανεβάσετε εικόνες στον ιστότοπο, θα πρέπει να αποφεύγετε το ανέβασμα εικόνων με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS). Οι επισκέπτες του ιστοτόπου μπορούν να κατεβάσουν και να εξάγουν οποιαδήποτε δεδομένα τοποθεσίας από εικόνες στον ιστότοπο.
6. Φόρμες Επικοινωνίας
Χρησιμοποιούμε φόρμες επικοινωνίας για να διευκολύνουμε την επικοινωνία με τους χρήστες μας. Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω φόρμων επικοινωνίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ανταπόκριση σε ερωτήσεις.
7. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας στον ιστότοπό μας, την ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου και την προσαρμογή του περιεχομένου και των διαφημίσεων.
8. Αναλυτικά στοιχεία
Χρησιμοποιούμε αναλυτικά εργαλεία για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο, προκειμένου να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησης και το περιεχόμενο που προσφέρουμε.
9. Με ποιούς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας
Δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους εκτός από τις περιπτώσεις που απαιτείται από τον νόμο ή είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς (π.χ. εταιρείες πληρωμών για τη διεκπεραίωση αγορών).
10. Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
11. Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωση, διαγραφή τους ή περιορισμό της επεξεργασίας τους. Επίσης, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία καθώς και το δικαίωμα της φορητότητας των δεδομένων.
12. Πού αποστέλλονται τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας μπορεί να μεταφέρονται και να επεξεργάζονται σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπου οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν από εκείνους της χώρας σας.
13. Πληροφορίες επικοινωνίας
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτηση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@citycars.gr .
14. Επιπλέον πληροφορίες
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές ασφαλείας και την προστασία δεδομένων, μπορείτε να επισκεφθείτε την ενότητα https://www.citycars.gr/el/privacy-policy/
15. Πως προστατεύουμε τα στοιχεία σας
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από ακούσια ή παράνομη επεξεργασία, απώλεια, καταστροφή ή ζημιά.
16. Τι διαδικασίες έχουμε υιοθετήσει για την παραβίαση δεδομένων
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, έχουμε υιοθετήσει διαδικασίες που εξασφαλίζουν άμεση ενημέρωση των εμπλεκομένων παραγόντων και των αρμόδιων αρχών, καθώς και τη λήψη κάθε απαραίτητου μέτρου για την περιορισμό των επιπτώσεων και την αποτροπή επανάληψης του περιστατικού.
17. Δεδομένα Γεωεντοπισμού (GPS) Αυτοκινήτων
Στον στόλο της City Car Rental IKE, έχει εγκατασταθεί σύστημα γεωεντοπισμού (GPS). Αυτά τα συστήματα ενεργοποιούνται αποκλειστικά σε περίπτωση κλοπής του οχήματος και μόνο μετά από σχετική ενημέρωση από τον μισθωτή ή τον οδηγό. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας εδράζεται στο έννομο συμφέρον της προστασίας της ιδιοκτησίας της εταιρείας.
18. Δεδομένα Εφαρμογής Γεωντοπισμού
Η City Car Rental IKE έχει εγκαταστήσει στα οχήματά της συσκευές Γεωεντοπισμού (GPS). Το σύστημα ενεργοποιείται για τον εντοπισμό του οχήματος σε περιπτώσεις κλοπής ή υπεξαίρεσης, ή όταν το όχημα δεν επιστρέφεται εγκαίρως και δεν είναι εφικτή η επικοινωνία με τον μισθωτή. Η εφαρμογή παρέχει δεδομένα για:
- Έλεγχο οχημάτων (Smart Check-in): Αξιολόγηση της χρήσης και στοιχείων όπως τα διανυθέντα χιλιόμετρα και η στάθμη του καυσίμου.
- Ενημέρωση για την κατάσταση συντήρησης του οχήματος.
- Διαχείριση περιστατικών με σημαντική ζημιά στο όχημα.
- Κατάλογο περιουσιακών στοιχείων: Ακριβής εντοπισμός και καταγραφή των οχημάτων της εταιρείας για διαχείριση και αναφορά.
Αυτή η τεχνολογία χρησιμοποιείται επίσης για να διασφαλίσει την τήρηση των κανονισμών του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας και για να ελέγξει αν ο οδηγός είναι εξουσιοδοτημένο πρόσωπο σύμφωνα με τη σύμβαση μίσθωσης. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί παραβίαση των όρων μίσθωσης ή της νομοθεσίας, οι ασφαλιστικές καλύψεις που παρέχει η εταιρεία παύουν να ισχύουν. Η νομική βάση αυτής της επεξεργασίας είναι το έννομο συμφέρον για την προστασία της ιδιοκτησίας και της ασφαλούς λειτουργίας των οχημάτων της εταιρείας.
19. Από ποιους τρίτους λαμβάνουμε δεδομένα
Μπορεί να λαμβάνουμε δεδομένα από τρίτους, όπως κοινωνικά δίκτυα, υπηρεσίες αναλύσεων, και άλλες πλατφόρμες που ενδέχεται να μοιράζονται πληροφορίες με τη συγκατάθεσή σας.
20. Σε τι αυτόματη λήψη απόφασης και/ή δημιουργία προφίλ προβαίνουμε με τα δεδομένα των χρηστών
Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα των χρηστών για αυτόματη λήψη αποφάσεων ή δημιουργία προφίλ που θα μπορούσε να έχει νομικές συνέπειες ή να επηρεάσει σημαντικά τους χρήστες.
21. Απαιτήσεις δημοσιοποίησης κανονιστικών ρυθμίσεων
Συμμορφωνόμαστε με όλες τις εφαρμοστέες κανονιστικές ρυθμίσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων και δημοσιοποιούμε οποιεσδήποτε απαιτούμενες πληροφορίες σύμφωνα με τη νομοθεσία.
22.Complianz Privacy Suite
Ο παρόντας ιστότοπος χρησιμοποιεί την Complianz Privacy Suite για το WordPress για τη συλλογή καταγραφών συγκατάθεσης. Για αυτήν τη λειτουργία η διεύθυνση IP σας ανωνυμοποιείται και αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων μας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου του Complianz.
23. Really Simple SSL
Το Really Simple SSL και τα πρόσθετα του Really Simple SSL δεν επεξεργάζονται καμία προσωπικά αναγνωρίσιμη πληροφορία, επομένως το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) δεν εφαρμόζεται σε αυτά τα πρόσθετα ή στη χρήση αυτών των πρόσθετων στον ιστότοπό σας. Μπορείτε να βρείτε την πολιτική απορρήτου μας εδώ.
